Zukunftsorientiertes Angebot in der Zusatzversicherung
Schweizer Krankenversicherung
Ganzheitliche Förderung der Innovationskraft und Weiterentwicklung der Genossenschaftsstrukturen
Kunde
Raiffeisen
Ausgangslage
Erarbeiten eines nachhaltigen Innovationsprozesses
Als führende Genossenschaftsbank der Schweiz mit dezentralen Strukturen steht Raiffeisen vor der ständigen Herausforderung, Innovationen zu fördern und die Innovationskraft ihrer Banken zu aktivieren. Um diesen Anforderungen gerecht zu werden, war ein umfassender und nachhaltiger Innovationsprozess notwendig.
Vorgehen
Steigerung der Innovationskraft
Ein nachhaltiger Innovationsprozess mit einem Stage-Gate-Prozess wurde konzipiert, aufgebaut und betrieben. Regelmässig wurden neue Geschäftsmodelle entwickelt, gepitcht und validiert und erfolgreiche Modelle in das operative Geschäft überführt. Zusätzlich wurde das Konzept der Genossenschaft 2.0 entwickelt, das einen Innovationsprozess mit digitalen und physischen Formaten umfasst und alle Genossenschaftsbanken aktiv einbezieht. Mit diesem ganzheitlichen Ansatz konnte Raiffeisen seine Innovationskraft steigern und seine dezentralen Strukturen effektiv nutzen.
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